Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Bynex – Raphaël Ninona (Entreprise Individuelle)
Contact : contact@bynex.fr

Délégué à la protection des données (DPO) : non désigné (non applicable au regard de l’activité).

2. Données collectées

Selon l’usage du site, Bynex peut collecter :

• Données transmises via le formulaire de contact : nom, adresse email, message.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, logs serveur (sécurité et fonctionnement).

Caractère obligatoire / facultatif : les informations demandées via le formulaire sont nécessaires pour traiter ta demande. Si elles ne sont pas fournies, la demande ne pourra pas être prise en compte.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• Échanger dans le cadre d’un projet, d’un devis ou d’une prestation
• Assurer le suivi de la relation client
• Assurer la sécurité, le bon fonctionnement et la maintenance du site

4. Base légale du traitement

• Intérêt légitime : répondre aux demandes, gérer la relation commerciale, assurer la sécurité et le fonctionnement du site.
• Initiative de l’utilisateur : lorsque tu transmets volontairement tes informations via le formulaire de contact.

5. Durée de conservation

• Demandes sans suite : conservation maximale de 12 mois.
• Données clients : conservées pendant la durée de la relation commerciale puis archivées selon les obligations légales applicables.
• Logs techniques : conservés pour une durée limitée, strictement nécessaire à la sécurité et au fonctionnement du site.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont traitées exclusivement par Bynex. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, services email), uniquement dans le cadre de leurs missions et conformément au RGPD.

7. Transferts hors Union européenne

Le site est hébergé par Vercel. Certains traitements techniques peuvent impliquer des transferts de données hors de l’Union européenne. Des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (ex. clauses contractuelles types, mesures de sécurité et de contrôle).

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (sécurité, affichage, navigation) et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.

Lorsque des cookies non essentiels sont utilisés, un mécanisme de consentement peut être mis en place. Les détails sont précisés dans la politique de cookies ou via les paramètres affichés sur le site.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants : accès, rectification, suppression, opposition, limitation du traitement et portabilité des données.

Pour exercer ces droits, tu peux contacter :
contact@bynex.fr

En cas de litige, tu peux déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

10. Sécurité des données

Bynex met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles (contrôles d’accès, sécurisation des échanges, mesures de protection et surveillance).

11. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.